친한약사는 (주)파마브로스(이하 ‘회사’)에서 온라인에서 약사 상담과 맞춤 제품을 추천하는 서비스(이하 ‘서비스’)입니다. 회사는 서비스 이용자의 개인정보를 소중하게 생각하는 바, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「개인정보 보호법」등에 따라 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립하여 공개합니다.
회사는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 처리하며, 그 외 목적의 용도로는 이용하지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
회사는 서비스의 원활한 제공을 위하여 다음과 같은 이용자 개인정보를 수집하고 있습니다.
○ 회원가입 시 : 이름, 이메일, 닉네임, 성별, 생년월일, 휴대폰 번호, 배송지
○ 서비스 시작 시 : 상담 내용
회사는 법령에 따른 개인정보 보유∙이용기간 또는 개인정보를 수집할시 이용자로부터 동의받은 보유∙이용기간 내에서 개인정보를 처리∙보유합니다.
|
근거 법령 |
보존 항목 |
보존기간 |
|
|
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 |
3년 |
|
|
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
표시∙광고에 관한 기록 |
6개월 |
|
|
통신비밀보호법 |
웹사이트 방문 기록 |
3개월 |
|
|
전자금융거래법 |
계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급에 관한 기록 |
5년 |
|
|
회사 내부 규정 |
소비자 불만 또는 분쟁 처리, 부정이용에 관한 기록 |
3년 |
○ 이용자가 외부 제휴사의 서비스를 이용하기 위하여 직접 동의 한 경우
○ 이용자의 생명이나 안전 및 건강에 급박한 위험 급박한 위험이 확인되어 이를 해소하기 위한 경우
○ 통계 작성, 학술 연구 또는 시장 조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
○ 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 위탁 업무와 관련된 개인정보의 안전한 처리에 대해 감독하고 있습니다.
|
수탁업체 |
위탁업무의 내용 |
개인정보 보유 및 이용기간 |
|
아마존웹서비스 (AWS) |
서비스 제공을 위한 서버 운영 |
회원 탈퇴시, 서비스 종료시 혹은 위탁 계약 종료시까지 |
|
아워박스 |
상품 배송을 위한 서비스 운영 |
회원 탈퇴시, 서비스 종료시 혹은 위탁 계약 종료시까지 |
회사는 이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 사용자는 쿠키의 설치를 거부할 수 있습니다.
회사는 이용자의 소중한 개인정보 보호를 위해 다음의 노력을 하고 있습니다
○ 회사는 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부관리계획을 수립하고 시행합니다.
○ 회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한합니다.
○ 회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
○ 회사는 해킹 등 외부 침입에 대비하여 위협 탐지 시스템을 통해 시스템을 보호하고 모니터링하고 있습니다.
○ 개인정보침해신고센터 (kisa.or.kr/ 국번없이 118)
○ 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
○ 대검찰청 사이버범죄수사단 (spo.go.kr/ 국번없이 1301)
○ 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr/ 국번없이 182)
회사는 이용자에게 웹사이트를 통하여 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부사이트 및 자료에 대하여 통제권이 없을 뿐만 아니라 이들이 개인정보를 수집하는 행위에 대하여 회사의 ‘개인정보처리방침’이 적용되지 않습니다. 이에 따라 회사는 회사가 포함하고 있는 링크를 클릭하여 타 사이트의 페이지로 이동함에 따라 회사의 웹사이트 외에서 발생하는 개인정보 침해 및 손해에 관하여 책임을 지거나 그 손해를 배상하지 않습니다.
본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 '공지사항'을 통해 사전 고지합니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하며, 필요 시 이용자의 동의를 받을 수 있습니다.
이 개인정보처리방침은 아래와 같이 변경되었으며 2023년 4월 11일부터 시행합니다.
● 공고일자 : 2024년 4월 25일
● 시행일자 : 2024년 4월 25일
● 개인정보처리방침 버전 1.2